2015年2月2日,从市总工会传来喜讯,市食药监局高新分局获全市星级服务窗口单位称号。
高新分局办公主要集中在一楼大厅,既是全市食药系统的对外窗口,又是全市食药系统工作的缩影。一年来,分局始终把提升服务形象当作大事来抓,把许可投诉窗口作为服务群众、树立食药良好形象的展示点,不断增强大局意识、服务意识和效率意识,努力打造一流服务窗口,赢得了各级领导和办事群众的肯定和好评。2014年,共办理食品、药品、餐饮许可1205户,受理群众投诉167起,快检食品1085个批次,群众满意率、办理准确率均达到100%。