金台区群众路线教育实践活动 始终把群众当老师

　　“乡亲们，你们对土坯房改造有什么想法？”“咱希望供水、排污、供电、绿化、文化等设施能跟得上。”“咱希望给每户配备一个储藏室，用来放置农机具……”
　　这是金台区委书记李兴安深入硖石镇六川店村开展调研的一个镜头。
　　在金台，不管你是部门负责人，还是四大班子成员，都必须扑下身子，到群众中寻找解决难题的“钥匙”。
　　联系群众解难题调查研究，是谋事之基、成事之道，是做好领导工作的根本。今年 4月，省、市党的群众路线教育实践活动展开后，金台区迅速行动，立志做好这份“答卷”。
　　为防止调研走过场，金台区在做实“规定动作”的同时，还积极做好“自选动作”。为提高调研水平和成效，他们结合区情，掀起“十联十帮”大调研， 11名区委常委每人联系一个镇街，包抓一个村； 21名区级领导每人联系一个重点村、社区；所有科级干部直接联系发展致富带头人、困难党员群众等，帮助群众解决问题。
　　据统计，活动开展以来，金台领导干部累计走访群众 3万多人次，召开各层面座谈会 800多次，解决各类问题 2300余个。
　　寻找矛盾破“瓶颈”
　　不回避矛盾，是金台区在活动中的又一做法。
　　作为老城区，近年来城中村与城市化建设的矛盾日益突出，如何推动 24个城中村统筹城乡发展？怎么样才能让客商进得来、留得住、发展好？怎么样才能做好拆迁安置，彻底治理“三堆”和“三乱”……金台区在调研中抓焦点，专找经济社会发展的瓶颈和人民群众最关心的问题“开刀”。
　　在新东岭城市综合体建设拆迁现场，金台区区长王建民与陈仓镇工农村、进新村村民交流，认真听取群众意见建议，并就进一步做好新东岭城市综合体建设召开了座谈会。区委安排专题调研组赴陈仓镇进新村围绕健全班子、提振精神开展专题调研。调研组利用一个月时间，逐村组挨家挨户走访了解，倾听群众意见建议，凝聚了共识。
　　“改造后，村民的资产收入将会发生怎样的变化？”
　　“村民的后续生活来源如何保障？”群众众说纷纭、畅所欲言。
　　“安置户型和房屋结构等是群众关心的具体问题，要真正让群众搬得放心、搬得安心、搬得舒心。”这些问题和解决方案，已经写在王建民的调研报告中。
　　硖石镇贺家渠村是金台区最偏远、最贫穷的村子之一，因地形限制而不通路，为摸清村民诉求，区人大常委会的包抓干部徒步三个小时，才与群众见了面，将调研获得的问题带回来。区政协包抓领导和区政协委员一行，就农产品质量安全专题调研，“一次成功的调研，就必须采纳各方面的意见。”区政协一领导说。
　　夜访群众心交心金台区把调查研究的过程作为密切与群众感情联系的过程，要求调研过程必须与群众见面，与群众交心建立感情。
　　长期以来，“白天干部下村，群众下地干活；晚上干部回乡，群众收工回家”的“时间错位”现象在农村普遍存在。
　　为确保调研走访不影响群众正常的生产生活，金台区进一步严明纪律，做到亲民不扰民、帮忙不添乱。
　　硖石镇的领导干部为了摸清失独老人、留守儿童等情况，书记、镇长下班后放弃休息，专等群众打工归来，然后挨家挨户，掌握最真实的资料。金河工业园内，宝鸡瑞林石油机电设备公司负责人张凤霞说：“区领导、镇领导尊重调研对象，遇到问题，总是想办法解决。”
　　如今，打着手电筒“夜访群众”和“约访群众”已成为金台区干部服务群众的自觉行动。通过“夜访”和“约访”，搭建了干群沟通平台，密切了党群干群关系，根治了领导干部“走读”现象，进一步提升了社会管理服务水平，锻炼了干部队伍。
　　寻找“病因”化“症结”
　　“调研的根本目的是解决问题，要把零散的认识系统化，把粗浅的认识深刻化，直至找到解决问题的正确办法。”李兴安对记者说。
　　短短两个月时间，一批疑难问题在调研中得到解决：
　　金河、蟠龙、硖石等镇的 39个环境整治推进村配备了垃圾清运车，176座新建垃圾屋投入使用；全区 102个村的包抓单位，深入包抓村积极开展结对帮扶活动，累计帮助缺劳户家庭收割小麦 1000多亩，发放帮扶资金 3.6万元；区上相关部门先后 14次安排专人协调民族花园、金河尚居等项目建设中存在的问题。
　　结合群众路线教育实践活动，由区委组织部、区民政局牵头，邀请辖区部分“两代表一委员”、居民代表等对社区“两委”班子及其成员进行民主测评，以了解干部自身存在的各类问题。
　　硖石镇车辙村经济基础薄弱，贫困涉及面广，一个部门难以从根本上解决实际问题。于是，区上创新思路，建立了“部门现场联合会诊”制度，由涉及问题的多个部门集中“会诊”联合“把脉”，寻找制约车辙村发展的“病因”，开出增收致富良方。
　　如今“社区研判”和“联合会诊”在金台区已成为常态，这些办法凝聚了数十万干部群众的智慧。
　　通过群众路线教育实践活动，金台干部认识到，只要到群众中去，没有打不开的心结，没有解不开的矛盾，没有解决不了的困难；只要与群众打成一片，群众就会主动与干部交心，工作就会有思路、有办法、有对策；只要密切与群众的感情，就会赢得群众信任，群众就会帮助解决问题。