金台区作为宝鸡老城区,解决交通拥堵的问题应从哪里入手?如何能迅速突破交通管理中的“瓶颈”,更好地为群众服务?
金台交警大队对于上述问题有着准确清醒的认识。准确、快捷处理路面“小摩擦”、“小碰撞”,这才是缓解城市交通拥堵最好的良方。
事故处理是城市交通管理的热点和难点,也是影响交通、造成拥堵的主要原因。为了有效解决因交通事故引发的交通拥堵问题,预防和化解因交通事故引发的社会不安定问题,金台交警大队大胆改革,将财产损失事故与伤亡事故进行分级处理,财产损失交通事故快速处理,伤亡事故精细化管理。凡在辖区发生纯财产损失交通事故,岗区民警即可对现场进行拍照,当场填写“确认卡”,引导当事人至快捷处理大厅处理。 2000元以下交通事故可在 4个小时之内办结快处快赔工作, 2000元— 5000元交通事故在定损后,1个工作日内办结完毕, 5000元以上交通事故在定损后, 3个工作日内办结完毕,真正做到了勘察快、处理快、理赔快。这一举措开创了宝鸡交通事故快速处理的先河。有一位宁夏的司机在宝鸡发生两车相挂事故后,民警不到 5分钟就撤离了现场,不到 1个小时就结了案,他感慨地说:我走了全国很多地方,发生交通事故后最怕处理上耽误时间,没想到金台交警办案速度这么快,态度还这么热情,真是少见!
交通事故分级处理从试行到全面推行,金台交警共受理财产损失交通事故 520余起,无一起上访、投诉、复核案件,群众反响相当好。今年发生的 4起交通肇事逃逸案件也都在 3天之内全部破获,接处警时间由原来的 30分钟左右缩短到 5分钟左右。受到群众的一致称赞。