千阳县救助管理站开展“寒冬送温暖”专项救助行动

　　近来，为应对冬季低温天气，防止生活无着落的流浪、乞讨人员冻死冻伤情况发生，千阳县救助管理站根据省、市要求，开展了“寒冬送温暖”专项救助行动，采取多种措施应对严寒。

　　加大宣传力度。在社区设置救助引导牌和向社区居民公布24小时求助电话、救助站地址的基础上，在火车站、客运站、城区主要交通路口及人流密集处设置救助引导牌4块。通过宣传加大了市民及求助对象对救助管理站职能和方位的了解，更好地发挥救助管理站作用。

　　加强街头主动巡察力度。采取节假日与日常救助相结合、白天救助与夜间救助相结合、城区主要路段与城乡结合部相结合、分片包干与集中救助相结合、积极劝导与强制保护救助相结合，不断加大街头巡察主动救助力度。

　　建立联动救助工作机制。与110指挥中心、120急救中心和城管等相关部门建立了联动救助机制。开辟避寒场所，实行先进站后甄别，24小时敞开救助，为受助人员提供热水、汤饭及御寒棉衣物等。

　　加强救助管理与服务。通过开展“六个一”和“四心”主题实践活动，即为受助人员“洗一次头、理一次发、换一身干净衣服、谈一次心、吃一顿可口饭菜、买一张返家车票”和“救助热心、解释耐心、照顾细心、服务贴心”，使救助管理工作得到了受助人员和社会的一致好评。

　　入冬以来，千阳县救助管理站共接待来站求助及街头主动救助23人次，其中，主动上门求助10人次， 110指挥中心协助出警护送7人次，共发放棉衣(鞋、帽)物等10余件，工作人员护送返乡6人次，保障了全县冬季生活无着落流浪乞讨人员的基本生活权益。