近日,市民张先生通过电子邮件建议在千湖湿地门户区、亲水湾等景点增加文化设施,提高旅游品位。接到邮件,千阳县领导立即责成县千湖湿地管理处进行论证。这是该县开通“电子信箱”、搭建服务平台的一个亮点。目前,全县已开通领导电子信箱 21个,接到来自各地的邮件 110件,办结率、回复率达到 100%。
千阳县在开展群众路线教育实践活动调研工作中,为了打通群众直接与各级领导干部对话的绿色通道,开通了“书记信箱、县长信箱、部长信箱、局长信箱”,从“解民忧”到“集民智、纳民谏”,成为体察民情的“观测站”。
甘肃省庄浪县的侯维武通过县长信箱反映:自己原为千阳县曹家塬村人,曾入伍参加对越作战,复员后在甘肃庄浪县落户。虽然他可以享受对越作战的相关政策,但由于户口在甘肃省,缺少入伍前的资料,没有享受上,希望予以解决。县长何玲看到邮件后,立即批示县民政局办理,为其查找相关资料,使他在当地享受到了补助政策。并对全县类似情况进行了排查摸底。
据了解,千阳县各级领导干部信箱成为 24小时的“民情雷达”,搭建了政府与群众交流的便民利民平台,做到了“件件有答复,事事有回音”。