周公故里的光明使者 岐山县北郭供电所创建活动

       周公故里，凤凰山下，陕西民俗“第一村”久负盛名。在这片洒满周文化底蕴的热土上，驻扎着一支群众爱戴、一心为民的“光明使者”——岐山县供电分公司北郭供电所。

       北郭供电所位于岐山县城西北 ,南临西宝公路北线 ,北接周公庙风景名胜区，担负着原岐山县北郭地区 7个行政村 74个村民小组及周公庙风景名胜区共计 4970户的工农业生产和居民生活用电任务。

       梅花香自苦寒来。北郭供电所全体员工凭借一心为民的赤诚之心，在西岐土地上留下了闪亮的足迹，以实际行动在人民群众心目中诠释着“人民电业为人民”的服务宗旨。

       被誉为“陕西民俗第一村”的北郭村以岐山臊子面等农家小吃为特色的饮食业，近年来迅猛发展，实施新农村电气化迫在眉睫。

       2010年冬季，天气格外寒冷，凛冽的寒风吹得人抬不起头来，而北郭供电所全体职工却没有丝毫懈怠，在他们心中有的只是二百多户农家乐接待户的用电问题。四面八方的游客来周公庙游览，到北郭村品尝酸辣可口的岐山臊子面。保证民俗村可靠供电，这是一种责任，就像技安员张哲忠说的那样，全所职工哪怕家中有多大的事，也要一心扑在新农村电气化建设上，群众的事就是自己的事。职工周军虎家境较困难，两个孩子都在上高中，明年是高考的关键时期，可是他顾不上家中老小，数九寒天，一个多月坚守在工作一线，为的就是北郭村的乡亲们能早日用上安全可靠、清洁卫生的电气设备。

       针对供电服务区内农家乐接待户较多、对供电服务要求高的实际，供电所通过走访，摸清农家乐接待户的基本情况，发放了“便民联系卡”，使客户能在第一时间取得供电服务。

       农家乐接待户于怀玉说，去年底的一天晚上 ,他家顾客爆满 ,可晚上七点多 ,家中突然断电 ,房子里漆黑一团 ,客人们抱怨声四起，他四处查看无果后，就给北郭供电所打电话，五分钟后，抢修人员就赶了过来，及时处理了因家中电器漏电发生的故障，客人们纷纷竖起大拇指称赞电力职工是及时雨。

       2010年 9月，岐山境内持续暴雨，北郭供电所董家台责任区配变发生故障。此时正值双休日，所长得知情况后，放弃休息带领值班人员迅速赶往停电台区。由于风雨较大，给线路巡视带来很大难度，故障点很难快速确定，虽然早已过了午饭时间，但是同志们忍饥挨饿，没有一句怨言。 4个小时后，终于查明了故障原因，恢复了供电。

       多年来，北郭供电所始终坚持内抓管理，外树形象，突出“以人为本、服务群众”这一主题，以履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以人民满意为标准，始终把“服务大局、服务客户，让政府放心、群众满意”的理念贯穿于各项工作之中，极大地提升了陕西地方电力在人民群众心目中的形象，为推动地方经济发展作出了积极贡献。