中国汽车质量网汽车投诉有了新渠道

      汽车消费者今后在遇到汽车质量等问题时，或许将可借助一个新的维权渠道来告别投诉难、解决难的尴尬。中国汽车质量网和知名汽车网站汽车之家近日签署合作协议，联合开通质量投诉窗口，帮助汽车消费者合法维权。

      资料显示，中国汽车质量网是国内首个汽车质量公益网站，汽车之家则是国内知名汽车网站。根据此次双方合作协议，汽车之家通过开通质量投诉窗口，汇集汽车消费者使用汽车过程中遭遇的问题和投诉信息。这些信息通过中国汽车质量网提交给国家质检总局等相关主管部门，帮助汽车消费者维护自身的合法权益。

      随着中国汽车市场的高速发展，汽车类消费已成为民生消费中重要的组成部分。相关数据显示，截至今年 6月底，全国汽车保有量达 9846万辆。面对汽车数量的激增，汽车的质量和安全问题也被摆到了重中之重的位置。据汽车之家网站的统计，仅今年上半年，国内就有 37个车型进行召回，涉及 70多万辆车。

      据了解，每辆汽车有 3万多个零部件，零部件出现质量问题有可能导致汽车发生故障或安全隐患。面对汽车质量安全问题，长期以来，汽车消费者主要是向汽车厂商或 4S店反映问题，但消费者往往不能全部得到满意解决。