眉县工商局在全市率先启动运行消费维权流动服务车

国庆节消费维权流动服务车在太白山景区开展活动

消费维权流动服务车在宝商家美佳门前开展活动

　　10月1日起，工商局在全市率先启动运行消费维权流动服务车，开始在全县流动开展法规宣传，现场化解消费纠纷，零距离服务和保障广大消费者权益。这是工商局践行党的群众路线教育活动，强化消费维权工作的又一新举措。

　　县局12315中心安排专人，为消费维权流动服务车配齐宣传、办公设施，每周两天时间，突出重点在全县流动开展宣传、服务工作，竭力为全县老百姓营造安全放心的消费环境。一是强化消费维权知识宣传。采取播放宣传带、制作展板、印发宣传资料、现场讲解等方式，在群众身边开展新《消费者权益保护法》亮点宣讲、常见商品识假辨假技巧讲解、消费维权途径公示等宣传活动。二是强化重点区域消费维权工作。流动服务车周末和节假日重点在太白山、红河谷等旅游景区和县城区开展活动，正常工作日重点在全县各大集贸市场、超市、社区开展活动，在第一时间消费现场受理解决消费纠纷。三是建章立制，形成流动维权长效工作机制。12315中心制定流动服务工作制度，分解细化消费维权宣传计划，明确流动维权服务工作措施。

　　消费维权流动服务车运行以来，已开展流动服务9场次，制作展板8面，发放宣传资料3000多份，接受消费者咨询30多件，现场受理、处理消费纠纷3件。