四大措施整治建商住楼“油烟扰民”问题

      餐饮业油烟扰民一直以来是市民投诉、信访的热点和难点。到了夏季，此类投诉更是占了执法部门信访总量的一多半。针对这一事关百姓生活的城市管理“顽疾”，市执法局金台综合执法大队在工作中创新思路，积极推行“查管并行，提前介入，事前控制，防重于治”的重要举措，并出台四大措施，从源头整治新建商住楼“油烟扰民”问题。 

      【第一招】  堵源头，实行餐饮业环保前置审批制。

      金台执法大队积极推行餐饮业环保前置审批制，避免因选址不当带来后续问题，切实强化源头控制。在具体工作中，辖区中队加强现场检查，针对执法巡查中发现的沿街新建商住楼和综合楼，第一时间与相关负责人联系、沟通，查勘一楼营业用房具体情况，及时告知餐饮门店相关规定和政策，提出行业标准、办理程序和注意事项。另外，针对问题较多的门店，在依法处理的同时，向药监、工商部门发出行政建议函，做到事先告知，切实把好“入口关”。

       【第二招】  重治理，加大餐饮业油烟污染执法力度。

      金台执法大队联系环保、药监、工商等部门和当地街道办事处（镇）、社区等单位，开展联合执法，集中整治，齐抓共管，形成合力。在具体工作中，制作制式“油烟污染联合执法责令改正通知书”，列举 15项餐饮业日常违法违规行为，各执法部门就各自职能针对门店违规违法行为书面告知，责令整改，明确期限，共同验收。同
时将严格执法与热情服务有机结合起来，对业主单位以理服人，热情帮助，积极为他们排忧解难，帮助制定切实可行的整改方案和措施。【第三招】  强监管，注重餐饮业油烟污染长效管理。

      为了积极有效地解决问题，金台执法大队加强对餐饮门店油烟污染问题的监督检查和处罚力度，严肃查处未采取有效污染防治措施，致使排放的油烟对附近居民的居住环境造成污染的案件，依法整治严重影响群众生活环境和敏感区域的重点污染餐饮门店。会同环保部门督促经营业主定期维护清洗油烟净化装置和外置烟道等设施，确保油烟稳定达标排放。日常工作中认真处理油烟污染群众信访、3206789投诉、人大政协提案议案，积极为民排忧解难。

      【第四招】  广宣传，积极营造油烟污染防治工作的良好社会氛围。

      金台执法大队首先要大力加强相关法律法规的宣传工作，在日常的市容管理中积极开展油烟污染防治普法工作，采取“普法宣传”、印发“告知书”等多种形式，着
力提高广大市民对油烟污染的防范意识、经营业主对油烟污染的自律意识、其次，加大对餐饮企业法人的环保法律法规宣传培训力度，大力倡导“爱我家园，身边做起，环境保护，人人有责”的主题意识，增强业主防治油烟污染的自觉性。第三，充分发挥新闻媒体的舆论监督作用，努力扩大宣教工作的覆盖面和影响力，发挥舆论监督优势。