凤县设立“信箱”受热捧

    “尊敬的县领导，我反映的关于观景桥一端的烂尾，现已开始补修。干部急百姓所急，办事雷厉风行不拖沓，让我们心服口服……”这是网友冯生英 3月 12日在凤县县长信箱发的一个帖子。 
    据悉，从 2007年起，凤县就通过设在政府公众信息网上的书记信箱、县长信箱、部门领导信箱和留言栏等载体开设“网络问政”专区，广泛征集群众意见，解决热点难点问题，至今已答复意见、建议帖近 4000个。
    及时、逐一回复群众留言的做法，使该县“网络留言”非常火暴，目前网络问政专区月点击量超过 20000人次，回复率达100%，“网络问政”已成为凤县县委、县政府释民惑、解民忧、帮民困的主要平台。网友“受益人”在网络问政区留下“农行应取消工资卡收费”的留言后，得到快速受理，该县农行及时对代发工资账户进行了清查，对尚未免年费的137个挂卡户进行了免年费处理。
    据了解，为拓宽释民惑、解民忧、帮民困渠道，凤县新闻网、凤县电视台还于 2011年底联合开办“问政于民、问需于民、问计于民”新闻会客厅，仅在首次 35分钟的访谈节目中，上线嘉宾就对群众 26封来信、 45个电话、 186个网帖反映的经济发展、交通、生活用水、商业投资、旅游发展、财政税收、民生保障等方面问题逐一进行了解答。