渭滨区地税局桥南税务所所长王小文热忱服务纳税人

    一支笔、一副老花镜，一杯水、一句问候，走进渭滨区地税局桥南税务所办税大厅，细致周到的服务让纳税人倍感温暖。 12月 22日，正在办税窗口排队的纳税人张德疆告诉笔者，以前缴税要跑好几个地方，现在只需在一个窗口排队，几分钟就办好了。这是桥南税务所所长王小文主导推行“一窗式”办税收到的良好效果。

    作为一名市级优秀共产党员，王小文在工作中想方设法为纳税人提供优质服务。为了避免纳税人在办理业务中长时间等候，王小文率先在渭滨区地税局桥南税务所开展“一窗式”办税。以往，纳税人缴税时，要经过税务登记、纳税申报、发票购领等诸多流程，经常出现“楼上楼下跑，多个窗口找”的现象。试行“一窗式”办税后，所有缴税程序在一个窗口就可以办理完，以前纳税人需要跑上跑下耗费几个小时才能办好的缴税业务，现在只需几分钟就可以办理完，不仅税务工作效率和服务效能大大提高，而且有效地节省了纳税人的时间。此外，桥南税务所在办税工作中实行延时服务，为纳税人开辟专门的“绿色通道”，及时办理相关业务，得到了纳税人的好评。